Miguru Media AB drivs av journalisten och konsulten Urban Lindstedt, som ni enklast når på urban.lindstedt@gmail.com elller 0708/97 84 76.
Org.nr: 556792-5085
Köpvillkor
Miguru Media följer distansavtalslagen, konsumentverkets och allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Returrätt
Full returrätt gäller inom två veckor från det att du mottagit varan. Om någon vara är skadad vid ankomst, se avsnittet reklamationer nedan. Returadressen är:
Miguru Median
Ymsenvägen 3
120 38 Årsta
Fraktavgift och returporto betalas alltid av dig. Du behöver inte ange varför du ångrar dig, men skicka med en lapp där det framgår att du ångrar ditt köp. Observera att du är ansvarig för att paketera varorna så att de inte rimligen kan skadas under leveransen. Varor som är skadade vid ankomst pga. bristande emballage kommer att debiteras dig. Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott).
Abonnemang av nyhetsbrevet E-handelstrender
Om nyhetsbrevet E-handelstrender inte motsvarar dina förväntningar har du rätt av avbeställa prenumerationen fram till att du mottagit fyra nummer och få pengarna tillbaka. Skicka ett mejl till urban.lindstedt@gmail.com med uppgifter om hur pengarna ska betalas tillbaka. Har du inte betalat fakturan ännu så skicka med referensnumret på fakturan så raderar Miguru Media din faktura.
Prenumerationen av nyhetsbrevet E-handelstrender löper på om 30 nummer. Innan prenumerationen löper ut kommer Miguru Media meddela prenumaranten via melj att prenumeration kommer att förnyas med ytterligare 30 nummer och att prenumeranten via mejl måste avbeställa förnyelsen av prenumerantionen. Skulle prenumeranten missa att avbeställa prenumerationen går det att stoppa prenumerationen inom två veckor från att Miguru Media skickat ut en ny faktura.
Avbeställning av kurser
Kurser kan avbeställas fram till två veckor till kursstart. Då återbetalas hela kursavgiften minus 300 kronor i en administrativ avgift. Vid avbeställning senare än 14 dagar före kursstart så återbetalas 50 procent av kursavgiften. På själva kursdagen går ej att avbeställa kursen.
Reklamationer
Får du en felaktig eller defekt vara ska du alltid kontakta Miguru Media så fort felet upptäckts. Vissa defekta varor ska returneras och märkas med ett returnummer. Defektretur sker alltid på vår bekostnad, men du får inte returnera utan att först kontakta oss. Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott). En defekt vara ersätts i första hand med en ny felfri. Observera att synliga transportskador måste anmälas inom 8 dagar till Miguru Media.
Leveransvillkor och fraktkostnader (Sverige)
Leveranser sker med brev, postpaket eller företagspaket beroende på vikt och beställare.
Beräknad fraktkostnad visas i kundvagnen när du lagt i en eller flera varor. I kassan visas den totala fraktkostnaden för din order.
Leveranstid
Leveranstiden för varor i lager är normalt 1-3 vardagar (postens leveranstid tillkommer, som mest ca 2 vardagar för postpaket). Vi garanterar dock inte att varorna kommer fram inom angiven leveranstid då oförutsedda förseningar kan uppstå.
Betalningsvillkor
Leverans sker normalt mot faktura. Betalningsvillkor 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker normalt till folkbokförd adress.
Personuppgifter
För att handla hos oss måste du fylla i alla obligatoriska fält vid kundregistreringen. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av Miguru Media i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, utföra kreditkontroll, uppmärksamma dig på erbjudanden inom dina personliga intresseområden samt övrigt i marknadsföringssyfte. I detta syfte har vi också behov av att kunna föra över dessa uppgifter till våra samarbetspartners.
Det är viktigt att vi får din e-postadress för att underlätta kommunikation i samband med order, men du kan själv välja om du vill ha nyhetsutskick från oss eller inte. Skulle du få ett nyhetsbrev från oss finns det en länk längst ner där du enkelt kan spärra ditt e-postkonto för framtida nyhetsbrev. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. För att få dessa uppgifter skickade till dig tas en administrativ avgift ut på 50 kr. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. Utöver våra uppdragsgivare och samarbetspartners förmedlar vi aldrig uppgifter till tredje part.
Avbeställning
Under förutsättning att inget annat avtalats i samband med din beställning kan du avbeställa innestående order genom att meddela Miguru Media per telefon eller e-post.
